Hotel Serras Andorra Luxury Boutique Resort & Spa en El Tarter

Serras Andorra Luxury Boutique Resort & Spa a une note de 4.5 sur 5 basee sur 604 avis selon Google Business Profile.

Un lugar absolutamente espectacular. Con un encanto como en pocos sitios. Situado frente a sus propias pistas , ( que por cierto estan fantasticas para ir con los niños ), y rodeado de nieve y naturaleza. El lugar es un remanso de paz, super aocgedor, y con cantidad de vida en las areas comunes. El servicio es super profesional y encantador. Volvere , sin lugar a dudas, cada año si puede ser.

No tengo palabras para explicar la experiencia… viaje extraordinario. Equipo humano increíble. Instalaciones inmejorables, para los peques ha sido un sueño. De verdad gracias por todo… nos vamos a casa muy felices. Quiero agradecer a todo el equipo de kids club, las chicas y chicos del cine, al personal de recepción, al equipo maravilloso del restaurante Bruna y de la cafetería y como no también al servicio de las taquillas de ski. Gracias 🙏🏻

En conjunto, ha sido una estancia de diez, en la que hemos podido descansar, desconectar y sentirnos como en casa. Queremos destacar especialmente la amabilidad, la hospitalidad y la profesionalidad de todo el equipo, cuyo trato cercano y exquisito hizo que nos sintiéramos bienvenidos desde el primer momento. El Kids Club hizo las delicias de nuestra pequeña, el spa con horario familiar nos permitió disfrutar de un momento de relax todos juntos y el magnífico restaurante puso el broche de oro a una experiencia inolvidable. Nos marchamos con muchas ganas de regresar en temporada de nieve para disfrutar de su privilegiada ubicación y descubrir el hotel en un entorno completamente distinto. Sin duda, un establecimiento totalmente recomendable y al que estaremos encantados de volver.

Una experiencia que confirma por qué Serras Andorra se ha convertido en uno de esos lugares a los que sabes que quieres volver. Es nuestra segunda estancia y, después de haber estado en 2024, me he animado especialmente a escribir esta reseña porque la evolución y mejora que hemos percibido ha sido realmente impresionante. Lo que más destacaría, sin duda, es el equipo humano. La atención, la amabilidad y la predisposición de todo el personal están a la altura de un verdadero hotel de 5 estrellas. Pero, más allá de eso, destaca su capacidad para anticiparse, resolver y hacer que en todo momento te sientas cuidado. Se nota un auténtico mimo por los detalles. Hay una sensación constante de que cada cosa está pensada y de que detrás de cada servicio existe una voluntad real de hacer las cosas bien. Y eso, al final, es lo que convierte una buena estancia en una experiencia memorable. Mi esposa disfrutó de un tratamiento en el Spa, que fue sencillamente espectacular. La gastronomía volvió a estar a un nivel excelente y la terraza sigue siendo uno de esos rincones mágicos donde el tiempo parece detenerse. Además, tuvimos la suerte de disfrutar de música en directo en el bar, con un grupo de flamenco fantástico que puso el broche perfecto a la tarde. De esos momentos sencillos que terminan convirtiéndose en uno de los mejores recuerdos de la estancia. Quiero aprovechar también para felicitar a todo el equipo y especialmente a la dirección del hotel. Se percibe una evolución muy importante y, sobre todo, una clara apuesta por la excelencia y por cuidar cada detalle de la experiencia del huésped. Nos vamos con la sensación de haber disfrutado todavía más que la primera vez. Habrá una tercera estancia, sin ninguna duda. Y, si todo sigue así, esperamos que sea muy pronto.